Obchodné podmienky

V našom internetovom obchode môže nakupovať osoba staršia 18-ti rokov, ktorá si prečítala obchodné podmienky a reklamačný poriadok. Nakupovať tovar na dobierku, môžu iba osoby so štátnym občianstvom Slovenskej republiky, s trvalým pobytom na území Slovenskej republiky. Osobné údaje našich klientov získané pri registrácii chránime v zmysle zákona č.101/2000 Zb., O ochrane osobných údajov. Všetky odoslané objednávky sú záväzné. Pre ich storno musíte kontaktovať našich pracovníkov.

2. Ako objednať?

Pre nákup cez e-obchod sa nevykonáva žiadna registrácia. Objednávka sa vykonáva len kliknutím na košík pri požadovanej položky tovaru. Potom do objednávkového formulára vyplníte Vaše zasílací, prípadne fakturačné údaje a objednávku odošlete. Špeciálne želanie, ako treba farbu tovaru, napíšte do kolónky "poznámky". Po úspešnom vyplnení a odoslaní objednávky sa ukáže nápis "Objednávka bola odoslaná". Ak sa Vám tento text neukáže, prosím kontaktujte nás.

3. Doprava a dodacie lehoty

V cene tovaru nie je započítané dopravné a balné. Vyhradzujeme si právo zmeny cien v katalógu bez predchádzajúceho upozornenia, meniť ceny na už uzatvorených, potvrdených objednávkach nie je možné. Tovar sa snažíme vyexpedovať čo najrýchlejšie. V detaile výrobku je vždy udané, či máme tovar na sklade (v tomto prípade, Vám tovar zasielame počas nasledujúceho dňa od prijatia objednávky) V prípade, že tovar na sklade nemáme, dodávame ho počas maximálne 5ti pracovných dní.

4. Nákupný poriadok

Všetky podané objednávky sú považované za záväzné. Zákazník podaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s nákupnými, dodacími, platobnými a reklamačnými podmienkami uvedenými na tejto strane. Každá objednávka bude potvrdená telefonicky alebo e-mailom, na kontakt uvedený v objednávkovom formulári.

5. Poštovné a balné

Je účtované podľa platného cenníka.

6. Záruka

Na všetky produkty poskytujeme záruku 2 roky od prevzatia tovaru (dátum expedície na faktúre alebo daňovom doklade).

Záruka sa nevzťahuje na zmeny alebo poškodenie tovaru, ktoré bolo spôsobené nesprávnou údržbou a nesprávnou manipuláciou, teda v rozpore s návodom na manipuláciu s tovarom.

7. Reklamačný poriadok

Kupujúci je povinný dodaný (nepoužité) tovar prehliadnuť ao prípadných chybách nás písomne alebo faxom alebo e-mailom informovať do troch pracovných dní od prevzatia zásielky. Tovar na reklamáciu posielajte v pôvodnom obale. Dopravca neručí za zle zabalené zásielky. Výrobca obvykle neuznáva záruku u tovaru poškodeného pri preprave aj keď sa závada prejavila pred transportom.

Záruka začína plynúť dňom prevzatia výrobku spotrebiteľom. Predajca zodpovedá za všetky chyby výrobku, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim alebo ktoré sa objavia v priebehu záručnej doby. Nevzťahuje sa potom na chyby spôsobené nešetrným zaobchádzaním alebo mechanickým poškodením.

8. Odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie tovaru)

Poskytujeme 30 denná lehotu na vrátenie tovaru bez udania dôvodov. V prípade, že nebudete stopercentne spokojní, pošlite nám tovar späť. Po obdržaní vráteného tovaru, Vám obratom vrátime fynanční sumu v plnej výške.